新卒で入社したのですが、当時はリーマンショック後の就職が厳しい時期で、さまざまな業界・職種にこだわらず仕事を探していました。
当社への入社の決め手は、ルート営業であることです。じっくりお客様と話ができるので、提案がしやすいイメージがありました。実際に入社してみて、ルート営業を選んで良かったと感じています。

現在の主な仕事は、製造現場で使用する部品や装置などの提案と、モーターをはじめとする設備関連の設置工事の現場管理です。
鉄鋼業のお客様を3社担当しています。お客様のお困りごとをヒアリングして、最適な製品を提案しています。

1日のスケジュールは、日によって全く異なります。
「朝から定時まで工事現場に立ち会う」「午前中はお客様のヒアリングに行き、午後はデスクワークをする」など、業務の状況によって自分でスケジュールを立てています。

一番達成感を得られるのは、お客様のご要望を形にできた時です。
「〇〇の機械を設置したい」といったおおまかなご要望から、必要な機能などを考えてご提案。何度もお話を聞き、時には図やイラストで説明しながら、内容をすり合わせていきます。最終的に、お客様のニーズにぴったりのものを納品できると、「お役に立てた」と非常に達成感があります。

私はもともと文系学部出身で、工学系の知識が全くありませんでした。
最初のうちは、私の知識や経験が不足しており、幅の狭い提案しかできませんでした。お客様やメーカーさんから話を聞いて勉強したり、ニーズを実現するために試行錯誤したりした結果、だんだんと理解が深まり、より良い提案ができるようになりました。

当社の魅力は、商談の進め方など細かい指示・ルールはなく、大きな裁量がある点です。
子どもがいるので家の用事などで有給を取りたい場合は、前もってスケジュール調整をしています。自己管理が必要ではありますが、自由度の高い働き方をしたい人にとっては、すごく良い環境です。

逆に大変なところは、裁量が大きい分、業務が立て込むタイミングがある点です。
納品や書類提出の期日がいくつか重なると、厳しい状況になります。あらかじめスケジュールを調整して、スムーズに仕事がまわるようにしています。

今後の目標は、コンピューター上で図面を描くツールのCADを使えるようになることです。
上司がCADで図面を作成しお客様に提案している姿を見て、CADが使えればより提案の幅を広げられると考えたためです。お客様から聞いたご要望を図面に起こして説明するのはもちろん、お客様から図面をいただいた時にCADの知識があればより深い話ができます。
業務に関連するスキルであれば、会社負担で学べ、資格試験などがある場合はスケジュールの相談もできます。
環境を活かして学んで、より提案の幅を広げていきたいですね。

私たちの仕事で大切なのは、まずはチャレンジしてみることです。
私自身、入社後はOJTで先輩と取引先へ訪問しながら、商材や業界の知識・ヒアリング能力・提案力などを身につけていきました。実務を通して改善点を見つけ、ステップアップしていくことで、未経験からでも営業職として成長できます。

自由度が高い分、最初は大変だと感じるかもしれません。
しかし、上司の指示や会社のルール通りに行動するのではなく、自分のアイディアを活かしてお客様に貢献できるので、非常に面白いですね。
「自分でどんどん動きたい」「目の前のお客様の役に立ちたい」という想いがあれば、充実した毎日を送れる職場です。